Das Foto des Produkts stimmt nicht mit dem überein, das wir erhalten haben. Sie haben uns das Shampoo "Shine" anstelle des Shampoos "Intensive Repair" geschickt, das auf dem Foto des Produkts abgebildet ist. Die Antwort von PROMOFARMA Support ist, dass es das gleiche Produkt ist, weil es die gleiche EAN oder Produktkennung hat. Nach mehreren Beschwerden und Anfragen werden die Rücksende- und Versandkosten nicht übernommen, und der Support ist nur schriftlich, unklar und ohne die Absicht, das Problem zu lösen. Es bleibt nur die Möglichkeit, sich an das Rathaus zu wenden, das über eine Beschwerdestelle verfügt, oder an die OCU. Aber ich weiß nicht, ob es sich lohnt, so viel Zeit mit dieser Angelegenheit zu verschwenden
Original A.
Duplo der nährenden Produkte für die tägliche Hygiene aller Haartypen angezeigt. Enthält ein 250 ml Shampoo, das das Haar gründlich reinigt und vor dem Austrocknen schützt. Formuliert mit Wirkstoffen, die die natürliche Flora der Kopfhaut respektieren, in Kombination mit sanften Reinigungsmitteln. Enthält Mandelöl, Honig, Olivenöl, Aloe vera, Baumwollmelasse, Weizenproteine und Saponaria. Enthält eine 150-ml-Pflegecreme, die mit einem biologischen Schutzsystem aus Baumwolle, Oligosacchariden und Arginin hergestellt wird. Verstärkt mit ätherischem Bergamotteöl, Vanille und Rosmarinaufguss.