Falta de pedido

"Hice un pedido de 4 productos y solo me han llegado 2", "¿Qué hago si no me ha llegado el pedido?" Si tienes estas preguntas, te contamos qué hay que hacer:

Envía un email a Atención al Cliente (clientes@promofarma.com) con el número de pedido. También puedes enviar una solicitud a través de este formulario.

Si lo prefieres, también puedes escribirnos un chat. Solo debes indicarnos el número de pedido o el correo electrónico con el que realizaste la compra.

El equipo se encargará de responder a tu consulta con la mayor brevedad para encontrar una solución.

Si tienes dudas sobre tu pedido, cambios y devoluciones, tu cuenta, códigos promocionales, etc, puedes consultar esta página de ayuda.