Condizioni di utilizzo
L’accesso, la navigazione e l’uso del Sito web www.promofarma.com comportano l'accettazione espressa e senza riserve di tutti i termini delle presenti Condizioni di utilizzo, che avranno la medesima validità ed efficacia di qualsiasi altro contratto stipulato per iscritto e firmato.
Sarà possibile esigere l’osservanza e l’adempimento delle stesse nei confronti di chiunque acceda, navighi o utilizzi il Sito web. Qualora non intendiate accettare i termini esposti, siete pregati di astenervi dall'accedere, navigare o utilizzare qualsiasi pagina del Sito web.
1. DATI AZIENDALI
|
Requisito normativo dell'UE DSA
Potete contattarci via e-mail o telefonicamente al +34 902 930 918, dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 20:00.
Il costo della chiamata telefonica è di 0,15 € alla risposta e 0,072 € al minuto da rete fissa. Per conoscere le tariffe da telefono cellulare, consultare l’operatore.
2. OGGETTO E AMBITO DI APPLICAZIONE
Le presenti Condizioni di utilizzo disciplinano l’acceso, la navigazione e l’uso del Sito web www.promofarma.com; PromoFarma si riserva tuttavia il diritto di modificare la presentazione, la configurazione e il contenuto del Sito web, così come le condizioni richieste per l’accesso e/o l’utilizzo. L’accesso e l’utilizzo dei contenuti del Sito web in seguito all’entrata in vigore delle relative modifiche o cambiamenti presuppongono l'accettazione di questi ultimi.
Ciononostante, l’accesso a determinati contenuti e l’utilizzo di determinati servizi potrà essere soggetto a specifiche condizioni particolari, che in ogni caso saranno esposte in modo chiaro e dovranno essere accettate espressamente da parte degli utenti. Tali condizioni particolari potranno sostituire, integrare o eventualmente modificare le presenti Condizioni di utilizzo.
PromoFarma si riserva il diritto di modificare i termini qui previsti, in tutto o in parte, pubblicando qualsiasi modifica con le stesse modalità delle presenti Condizioni di utilizzo o attraverso qualsiasi tipo di comunicazione rivolta agli utenti.
3. ACCESSO E ISCRIZIONE
L'accesso ai contenuti del Sito web è completamente gratuito, sebbene possano esistere sezioni o servizi particolari per il cui uso e fruizione venga richiesto il pagamento di determinati importi; tale circostanza verrà in ogni caso opportunamente illustrata e il cliente dovrà accettarla espressamente nel caso in cui desideri fruirne.
Se non disponete di nome utente e password di accesso alla nostra piattaforma www.promofarma.com, dovrete effettuare l’iscrizione attraverso il seguente link https://www.promofarma.com/signup, in cui dovrete inserire tutti i vostri dati reali e veritieri, in quanto costituirà l’unico modo per poter elaborare i possibili ordini in futuro e gestire correttamente il nostro rapporto commerciale.
Mettiamo inoltre a disposizione la possibilità di iscrivervi come utenti attraverso la nostra pagina Facebook ufficiale https://www.facebook.com/promofarma o attraverso altri siti autorizzati, come un account Apple (https://appleid.apple.com) o un account Google (https://accounts.google.com).
L’accesso al Sito web è vietato ai minorenni. Ciò nonostante, in caso di accesso al sito e iscrizione da parte di un minore, si presupporrà che l’accesso è stato effettuato con la previa ed espressa autorizzazione dei genitori, tutori o rappresentanti legali; PromoFarma si riserva tuttavia il diritto di svolgere le verifiche che ritenga opportune.
Seppure per l’accesso e la navigazione del Sito web non sia richiesta un’iscrizione, per svolgere acquisti o ricevere pubblicità, informazioni ed offerte periodiche delle nostre campagne promozionali e dei nostri prodotti sarà necessario compilare i moduli online previsti all’uopo. L’iscrizione al Sito web è gratuita, salvo se diversamente indicato in modo esplicito.
In nessun caso PromoFarma sarà responsabile della correttezza dei dati di iscrizione forniti dagli utenti finali, in quanto ciascuno di essi è responsabile di possibili conseguenze, errori e problemi che possano eventualmente verificarsi in futuro per via di una scarsa correttezza dei dati.
3.1. REQUISITI PER L’ISCRIZIONE COME UTENTE
Un requisito indispensabile per effettuare l’iscrizione come utente è avere un’età superiore a 18 e fornire tutti i dati richiesti e indicati come obbligatori.
A propria volta, l’utente iscritto accetta che il proprio account è personale e intrasferibile. Inoltre, l’iscrizione può essere effettuata esclusivamente da parte di persone fisiche, con l’esclusione delle persone giuridiche.
Per nessun motivo è consentita la cessione dell’account di utente iscritto tra diverse persone; qualora ciò avvenisse, PromoFarma si riserva il diritto di eliminare tale account non appena ne verrà a conoscenza e di intraprendere le azioni legali opportune.
3.2. CANCELLAZIONE COME UTENTE ISCRITTO
In qualsiasi momento gli utenti potranno richiedere la propria cancellazione dal Sito web; a tal fine sarà sufficiente inviare una comunicazione scritta a legal@promofarma.com, indicando il nome utente e il servizio specifico da cui si richiede la cancellazione.
In ogni caso, in seguito alla cancellazione, l’utente potrà richiedere una nuova iscrizione; PromoFarma si riserva tuttavia di non ammettere tale nuova iscrizione nei casi specifici indicati nella sezione dal titolo “Uso non autorizzato” o in caso di conflitto o controversia tra le parti, in attesa di risoluzione o concluso con riconoscimento di colpa o negligenza da parte del cliente e/o danno a PromoFarma, ai suoi collaboratori e associati o ai suoi utenti, clienti o potenziali clienti.
4. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
PromoFarma è titolare, o se del caso dispone delle licenze corrispondenti, dei diritti di sfruttamento di proprietà intellettuale e industriale del Sito web, nonché dei diritti di proprietà intellettuale e industriale circa le informazioni, i materiali e i contenuti del Sito web.
In nessun caso si considererà che l’accesso, la navigazione e l’utilizzo del Sito web da parte dell’utente comportano una rinuncia, trasmissione, licenza o cessione totale o parziale di tali diritti da parte di PromoFarma. L’utente gode di un diritto d’uso dei contenuti e/o servizi del Sito web in ambito strettamente domestico.
Nei riferimenti a marchi o nomi commerciali iscritti, così come ad altri segni distintivi, siano essi di proprietà di PromoFarma o di aziende terze, è implicito il divieto d’uso senza il consenso di PromoFarma o dei legittimi titolari. In nessun momento, a meno di diversa indicazione espressa, l’accesso, la navigazione o l’utilizzo del Sito web e/o dei suoi contenuti conferiscono all’utente alcun diritto sui segni distintivi in esso inclusi.
Sono riservati tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale sui contenuti e/o servizi del Sito web, e in particolare è fatto divieto di modificare, copiare, riprodurre, comunicare pubblicamente, trasformare o distribuire, con qualsiasi mezzo e modalità, la totalità o parte dei contenuti inclusi nel Sito web, per finalità pubbliche o commerciali, in assenza dell'autorizzazione preliminare, espressa e fornita per iscritto di PromoFarma o, se del caso, del titolare dei relativi diritti.
L’utente, qualora invii informazioni di qualsiasi tipo a PromoFarma attraverso il Blog o gli altri canali appositamente attivati, dichiara, garantisce e accetta di avere diritto di farlo liberamente, che tali informazioni non violano diritti di proprietà intellettuale o industriale, segreto commerciale o qualsiasi altro diritto di terzi e che tali informazioni non hanno natura riservata né sono dannose per terzi.
L’utente riconosce di assumere la completa responsabilità, manlevando PromoFarma per qualsiasi comunicazione che effettui personalmente o a suo nome, includendo, senza alcuna limitazione, l’esattezza, la legalità, l’originalità e la titolarità della medesima.
5. LINK
5.1 LINK AD ALTRE PAGINE WEB
Qualora il Sito web contenga collegamenti ad altre pagine web sotto forma di diversi pulsanti, link, banner o contenuti incorporati, PromoFarma informa che tali pagine sono gestite direttamente da terzi, senza che PromoFarma disponga di risorse umane o tecniche per conoscere preliminarmente e/o controllare e/o approvare la totalità delle informazioni, contenuti, prodotti o servizi forniti da altri siti web a cui rimandano gli eventuali collegamenti presenti in questo sito.
Di conseguenza, PromoFarma non potrà assumere alcun tipo di responsabilità per qualsiasi aspetto relativo alla pagina web a cui possano fare riferimento eventuali link presenti nel Sito web, nello specifico, a puro titolo esemplificativo e non limitativo, circa il suo funzionamento, accesso, dati, informazioni, file, qualità e affidabilità dei suoi prodotti e servizi, i suoi stessi link e/o qualsiasi tra i suoi contenuti, in generale.
In questo senso, se gli utenti avessero conoscenza effettiva del fatto che le attività svolte attraverso tali pagine web di terzi sono illegali o contrarie alla morale e/o all’ordine pubblico, dovranno comunicarlo immediatamente a PromoFarma affinché possa provvedere a disabilitare il link di accesso ad esse, azione che verrà effettuata nel minor tempo possibile.
In qualsiasi caso, la creazione di qualsiasi tipo di collegamento tra il Sito web ed un’altra pagina esterna non comporterà l’esistenza di un rapporto, collaborazione o dipendenza tra PromoFarma e il responsabile del sito Internet esterno.
5.2 LINK AL CANALE DEL SITO WEB SU ALTRE PIATTAFORME E SOCIAL NETWORK
PromoFarma mette a disposizione degli utenti, attraverso diversi strumenti e applicazioni, modalità di collegamento che consentono loro di accedere ai canali e alle pagine del Sito web e del Blog su diverse piattaforme e social network appartenenti e/o gestite da terzi (ad esempio Facebook, Twitter, Pinterest, Google+, ecc.). L’installazione di tali applicazioni sul Sito web e sul Blog ha come unico fine fornire agli utenti l’accesso a tali canali sulle diverse piattaforme e social network.
La presenza di tali applicazioni non comporta l’esistenza di alcun rapporto tra PromoFarma e il proprietario, produttore o distributore della piattaforma a cui fa riferimento il collegamento, né l’accettazione e l’approvazione da parte di PromoFarma dei suoi contenuti e/o servizi, essendo l’unico responsabile dei medesimi il proprietario, produttore o distributore.
In nessun caso PromoFarma condivide con Facebook, Twitter od altri social network che verrà inclusa in futuro alcun tipo di informazione privata sui suoi utenti, essendo la sua unica finalità quella prevista dalle presenti Condizioni di utilizzo e dalla Politica sulla privacy https://www.promofarma.com/legal/privacy. In questo senso, tutte le informazioni che l’utente stesso desideri fornire a tali piattaforme saranno soggette alla sua responsabilità, senza che PromoFarma intervenga nel processo.
L’attivazione e l’utilizzo di queste applicazioni possono comportare l’identificazione e autenticazione dell’utente (login/password) sulle piattaforme corrispondenti, completamente esterne al Sito web e al di fuori del controllo di PromoFarma. Accedendo ai menzionati network esterni, l’utente entra in un ambiente non controllato da PromoFarma, la quale pertanto non assumerà alcuna responsabilità sulla configurazione di sicurezza di tali ambienti.
Poiché PromoFarma non esercita alcun controllo sul contenuto ospitato sui canali menzionati, l’utente riconosce e accetta che PromoFarma non assume alcuna responsabilità per il contenuto né per i servizi a cui l’utente possa accedere su tali pagine, nonché per qualsiasi contenuto, prodotto, servizio, pubblicità o altro materiale ivi disponibile. L’utente dovrà pertanto adottare precauzioni circa la valutazione e l’utilizzo delle informazioni, contenuti e servizi esistenti nei canali a cui rimandano i collegamenti, nonché sulle informazioni proprie o di terzi che desideri condividere nei medesimi canali.
5.3 LINK DI ALTRE PAGINE WEB VERSO IL SITO WEB
PromoFarma non autorizza la creazione di collegamenti verso il Sito web da pagine web contenenti materiali, informazioni o contenuti illeciti, illegali, degradanti, osceni o, in generale, contrari alle leggi, alla morale o all’ordine pubblico, nonché alle norme sociali generalmente accettate.
In ogni caso, gli utenti potranno creare link nelle rispettive pagine web verso il sito Web, a patto che vengano rispettate le seguenti condizioni: a) il collegamento non potrà in alcun modo riprodurre il contenuto del Sito web o parti di esso; b) non è consentito creare un browser o border environment sulle sezioni del Sito web, né potrà essere apportata alcuna modifica alla Piattaforma; c) non è permesso effettuare dichiarazioni o indicazioni false, inesatte o errate sul Sito web e/o, in particolare, dichiarare o lasciare intendere che PromoFarma ha autorizzato il collegamento o che ha supervisionato o accettato in qualsiasi modo i contenuti o servizi offerti o messi a disposizione nella pagina web in cui viene creato tale collegamento; d) la pagina web in cui viene creato il link verso il Sito web non conterrà informazioni o contenuti illeciti, contrari alla morale, ai buoni costumi generalmente accettati e all’ordine pubblico, così come contenuti contrari a qualsiasi diritto di terzi, ivi inclusi i diritti di proprietà intellettuale e industriale e/o il diritto all’onore, all’intimità personale o familiare, alla propria immagine o qualsiasi altro diritto, nonché contenuti contrari alle norme che disciplinano la protezione dei dati personali.
PromoFarma non dispone della capacità né delle risorse umane e tecniche per conoscere, controllare o approvare la totalità delle informazioni, contenuti, prodotti o servizio forniti da altre pagine web che presentino collegamenti verso il Sito web. PromoFarma non assume alcun tipo di responsabilità per qualsiasi aspetto relativo al sito Internet che crea tale collegamento verso il Sito web, nello specifico, a puro titolo esemplificativo e non limitativo, circa il suo funzionamento, accesso, dati, informazioni, file, qualità e affidabilità dei suoi prodotti e servizi, i suoi stessi link e/o qualsiasi tra i suoi contenuti, in generale.
5.4. PROGRAMMA HEALTH POINTS PROMOFARMA
Il Programma Health points di PromoFarma (di seguito, il "Programma Health points") offre ai suoi utenti l'opportunità di guadagnare punti (di seguito, i "Health points"), per l'acquisto di prodotti selezionati, ad eccezione dei prodotti OTC, del latte per bambini da 0 a 6 mesi e del latte speciale per neonati, attraverso il sito web, o per l'esecuzione di una qualsiasi delle azioni descritte di seguito al punto 5.4.2.
Successivamente, i punti guadagnati possono essere utilizzati come sconto e metodo di pagamento per acquisti futuri, oltre a consentire agli utenti di accedere a vantaggi ed esperienze esclusive di PromoFarma.
Per diventare un membro del Programma Health points, è necessario essere un Utente di PromoFarma o registrarsi utilizzando il consueto processo previsto per la registrazione come utente attraverso il sito web.
5.4.1. LIVELLI DI UTENZA
All'interno del Programma Health points si possono raggiungere diversi livelli in base agli Health points che l'Utente ha ottenuto per l'acquisto di prodotti attraverso il Portale (escludendo espressamente gli Health points ottenuti attraverso altri mezzi, come promozioni, data di anniversario o download dell'app) negli ultimi dodici (12) mesi, indipendentemente dal fatto che siano stati riscattati o meno entro tale periodo.
Ciascun livello Utente consentirà all'Utente di accedere a servizi, promozioni e vantaggi esclusivi offerti da PromoFarma.
| Livello 1 | 0-350 Health points | Per maggiori informazioni sui vantaggi a vostra disposizione, cliccate qui. |
| Livello 2 | 351- 1000 Health points | Per maggiori informazioni sui vantaggi a vostra disposizione, cliccate qui. |
| Livello 3 | 1001 – 3500 Health points | Per maggiori informazioni sui vantaggi a vostra disposizione, cliccate qui. |
| Livello 4 | Da 3500 Health points | Per maggiori informazioni sui vantaggi a vostra disposizione, cliccate qui. |
5.4.2. EQUIVALENZA DEI PUNTI E MODALITÀ DI ACQUISIZIONE DEI PUNTI
Gli Health points possono essere guadagnati dall'Utente attraverso una qualsiasi delle azioni elencate di seguito:
| PUNTI OTTENUTI | EQUIVALENZA DEI PUNTI | |
|---|---|---|
| Per ogni 1€ acquistato sul sito web | 3 Health points | 0,03€ |
| Per scaricare la nostra App,accedere ed effettuare il log-in alla nostra App | 500 Health points | 5€ Non contano ai fini del passaggio al livello Utente |
| Per l'acquisto di qualsiasi prodotto a marchio Docmorris | 4 Health points | Questi punti saranno accumulati nel vostro Conto Utente e vi permetteranno di accedere a diverse promozioni ed esperienze esclusive del Programma Health points PromoFarma. |
| Per acquisti superiori a 100 euro. (ad eccezione dei prodotti OTC, del latte per neonati da 0 a 6 mesi e del latte speciale per neonati e spese di spedizione) | 100 Health points | Questi punti saranno accumulati nel vostro Conto Utente e vi permetteranno di accedere a diverse promozioni ed esperienze esclusive del Programma Health points PromoFarma. |
| Per inserire la data di nascita | 100 Health points | Questi punti saranno accumulati nel vostro Conto Utente e vi permetteranno di accedere a diverse promozioni ed esperienze esclusive del Programma Health points PromoFarma. Non contano ai fini del passaggio al livello Utente. |
| Con l'aumento dei livelli dell'Utente, quest'ultimo viene ricompensato con l'acquisizione di Health points aggiuntivi |
- Passando al livello 2, l'Utente riceverà 100 Health points. - Passando al livello 3, l'Utente riceverà 200 Health points. - Passando al livello 4, l'Utente riceverà 300 Health points |
Non contano ai fini del passaggio al livello Utente. |
Inoltre, man mano che l'utente avanza nei livelli, viene premiato con Health points aggiuntivi o vantaggi esclusivi:
- Passando al livello 2, l'utente guadagnerà 100 Health points.
- Passando al livello 3, l'utente guadagnerà 200 Health points.
- Passando al livello 4, l'utente guadagnerà 300 Health points.
5.4.3. GUADAGNARE E RISCATTARE PUNTI
I Health points saranno inclusi nel Conto dell'Utente, accessibile alla sezione "Health points".
L'utente potrà inoltre verificare sul proprio profilo il numero di Health points associati all'ottenimento di sconti su acquisti futuri, nonché la loro equivalenza in euro. D'altra parte, l'utente potrà visualizzare il numero totale di Health points guadagnati per ogni acquisto fino ad oggi e, di conseguenza, il suo livello attuale secondo i criteri stabiliti.
Gli utenti potranno anche controllare la data di scadenza dei Health points e il numero di punti riscattati dall'utente.
Quando si ottengono i Health points per l'acquisto di prodotti selezionati, e questa azione comporta la possibilità di ottenere sconti economici, in base a quanto previsto al punto 5.3.2, essi saranno visualizzati nel Conto dell'Utente in uno stato "in attesa", per un massimo di sette (7) giorni di calendario dopo la conferma dell'acquisto e potranno essere riscattati quando saranno attivati.
Quando i Health points vengono utilizzati come sconto sugli acquisti, la riduzione verrà applicata al prezzo finale dei prodotti in base alle equivalenze sopra indicate. Lo sconto sui Health points non si applica ai costi correlati all'ordine, come le spese di spedizione. Prima di completare il processo di acquisto, è possibile riscattare i Health points accumulati cliccando su "Riscatta punti". Nello stesso spazio sarà possibile vedere i Health points disponibili per l'acquisto e lo sconto corrispondente. Lo sconto applicato si rifletterà proporzionalmente su tutti i prodotti, ad eccezione di quelli esenti dal Programma Health points.
I Health points non sono cumulabili con altri codici sconto o buoni regalo eventualmente in possesso dell'Utente, ma possono essere combinati con gli sconti automatici applicati ai prodotti contrassegnati da una striscia rosa nella pagina di descrizione del prodotto.
In ogni caso, si ricorda che lo sconto applicabile per il riscatto dei punti non può superare il venticinque per cento (25%) dell'importo totale dei prodotti selezionati.
5.4.4. PRODOTTI ESENTI
I prodotti venduti da PromoFarma sono idonei a generare Health points per il Programma Health points e a beneficiare degli sconti da esso ottenuti, ad eccezione dei seguenti prodotti:
- Prodotti OTC - medicinali non soggetti a prescrizione medica.
- Latte per bambini da 0 a 6 mesi.
- Latte speciale per neonati.
5.4.5. SCADENZA HEALTH POINTS
I punti accumulati per acquisti precedenti al 25/06/2024 saranno validi per dodici (12) mesi.
I punti ottenuti per acquisti effettuati tra il 02/07/2024 e il 04/11/2024 saranno validi per sei (6) mesi.
I punti ottenuti per acquisti dal 05/11/2024, dopo il corrispondente tempo di convalida di sette (7) giorni di calendario dall'acquisto, saranno validi per tre (3) mesi, salvo diversa indicazione nell'ambito di una campagna, di un programma o nel caso di punti ottenuti in modo diverso dall'acquisto di prodotti attraverso il Portale.
Nel caso di Health points ottenuti scaricando l'App, il periodo per il riscatto dei punti sarà di sette (7) giorni di calendario.
Nel caso di punti ottenuti per campagne esclusive o vantaggi aggiuntivi inviati tramite comunicazione elettronica, è necessario consultare le condizioni direttamente nella stessa comunicazione. Questi termini sono applicabili sia alla scadenza dei punti da utilizzare negli acquisti come metodo di pagamento, sia al calcolo del livello del programma.
Trascorsi tali periodi di tempo, gli Health points scadranno e non saranno riscattabili su acquisti futuri, né saranno presi in considerazione nel calcolo del Livello Utente. Tuttavia, l'Utente avrà a disposizione le informazioni relative ai Health points accumulati, riscattati e scaduti nella "Cronologia punti" della sezione Conto Utente, Health points.
5.4.6. ANNULLAMENTO DELL'ORDINE
Se l'Utente e/o PromoFarma annullano l'ordine in cui sono stati accumulati i Health points, anche questi saranno annullati.
In generale, i punti riscattati per acquisti futuri non torneranno nel Conto dell'Utente, tranne nel caso in cui, in considerazione del risultato dell'acquisto, non possano essere riscattati in conformità alle condizioni stabilite in questa sezione.
Se l'Utente e/o PromoFarma annullano totalmente l'ordine e i Health points sono stati riscattati in tale acquisto, essi saranno nuovamente disponibili nel Conto dell'Utente, entro un periodo massimo di quarantotto (48) ore. Tuttavia, in caso di annullamento parziale dell'ordine, nessun punto sarà restituito al Conto dell'Utente.
5.4.7. CANCELLAZIONE DEL PROGRAMMA HEALTH POINTS
Il Programma Health points è un servizio disponibile all'interno del Conto dell'Utente.
L'utente di PromoFarma ha il diritto di cancellarsi dal Programma Health points. Per farlo, è necessario cancellare il proprio profilo utente da PromoFarma. Una volta che la cancellazione è considerata effettiva, l'utente riceverà un'e-mail di conferma.
Si prega di notare che, con la conferma della cancellazione, si perderanno i vantaggi associati al Programma Health points. Se successivamente desiderate iscrivervi nuovamente e aderire al Programma fedeltà (secondo la procedura in vigore sul sito web in quel momento), si applicheranno le condizioni in vigore al momento della riattivazione e le informazioni e lo storico dei punti del vecchio profilo non saranno trasferiti.
Allo stesso modo, PromoFarma può unilateralmente cancellare o sospendere temporaneamente, senza preavviso, qualsiasi registrazione al Programma Health points se vi sono ragionevoli indicazioni o sospetti di non conformità da parte dell'Utente alle condizioni e alle politiche applicabili al sito web.
5.4.8. MODIFICHE AL PROGRAMMA HEALTH POINTS
PromoFarma può modificare i termini applicabili al Programma Health points in qualsiasi momento per uno dei seguenti motivi: (a) per riflettere i cambiamenti dei requisiti normativi o delle modifiche legislative; (b) cambiamenti nei costi che rendono il Programma Health points insostenibile; (c) per implementare nuove promozioni o programmi di fidelizzazione; (d) per implementare adeguamenti e miglioramenti al Programma Health points; (e) qualsiasi altro motivo giustificabile o come consentito dalla legge.
PromoFarma comunicherà qualsiasi modifica con sufficiente anticipo nelle modalità che riterrà più opportune, ossia attraverso il Portale, l'Account utente, via e-mail o con qualsiasi altro mezzo. L'uso continuato del Programma Health points dopo l'entrata in vigore della modifica indica l'accettazione da parte dell'Utente dei termini modificati. Se l'Utente non accetta i termini modificati, può annullare l'iscrizione al Programma Health points secondo le modalità previste al punto 5.3.7 delle Condizioni d'uso.
6. CONDIZIONI D’USO DEL SITO WEB
Non sono consentiti, e pertanto le relative conseguenze saranno di esclusiva responsabilità dell’utente, l’accesso o l’uso del Sito web a fini illegali o non autorizzati, aventi o meno finalità economica, nonché, più specificamente e senza che il seguente elenco abbia carattere esaustivo, è fatto divieto di:
- usare il Sito web in qualsiasi modo che possa provocare danni, interruzioni, inefficienze o difetti alla sua funzionalità o al computer di un terzo;
- usare il Sito web per la trasmissione, installazione o pubblicazione di qualsiasi virus, malware o altri programmi o file dannosi;
- usare il Sito web per raccogliere dati personali di altri utenti;
- iscriversi attraverso il Sito web usando un’identità falsa, sostituendo persone terze, utilizzando un profilo altrui o eseguendo qualsiasi altra azione che possa confondere altri utenti sull’identità dell’origine di un messaggio;
- accedere senza autorizzazione a qualsiasi sezione del Sito web, ad altri sistemi o reti collegati alla Piattaforma, a un server di PromoFarma o ai servizi offerti attraverso il Sito web per mezzo di pirataggio o falsificazione, estrazione di password o qualsiasi altro strumento illegittimo;
- violare o tentare d violare le misure di sicurezza o autenticazione del Sito web o di qualsiasi rete ad esso collegata, così come le misure di sicurezza o di protezione inerenti ai contenuti offerti nel Sito web;
- eseguire qualsiasi azione in grado di provocare una saturazione eccessiva e superflua dell’infrastruttura del Sito web o dei sistemi o reti di PromoFarma, così come dei sistemi e delle reti collegati al Sito web; o
- impedire il normale svolgimento di un evento, concorso, promozione o qualsiasi altra attività disponibile attraverso il Sito web o una qualsiasi delle sue funzionalità, alterando o tentando di alterare, illegalmente o in qualsiasi altro modo, il loro accesso, partecipazione o funzionamento, nonché falsificando il loro risultato e/o utilizzando metodi di partecipazione fraudolenti, per mezzo di qualsiasi procedimento, e/o attraverso qualsiasi pratica che possa mettere a repentaglio il rispetto o violi in alcun modo le presenti Condizioni di utilizzo.
Il mancato rispetto dell’utente di uno qualsiasi degli obblighi di cui sopra potrà comportare l’adozione da parte di PromoFarma delle misure opportune secondo Diritto e nell’esercizio dei propri diritti ed obblighi, fino all’eliminazione o blocco dell'account dell’utente trasgressore, senza alcuna possibilità di risarcimento per i danni causati.
Il Sito web è altresì dotato di aree attraverso le quali gli utenti possono partecipare, pubblicare contenuti propri e/o condividere contenuti, propri o pubblicati da PromoFarma. Tali aree possono essere appartenenti a PromoFarma, e pertanto da essa dipendenti e controllate, oppure esterne all’organizzazione, trattandosi di social network indipendenti rispetto ai quali non potremo assumere alcuna responsabilità circa il corretto funzionamento o le condizioni e le policy previste dai rispettivi responsabili; sarà lo stesso utente a dover consentire ed accettare in qualsiasi momento il trattamento che verrà effettuato delle informazioni pubblicate su tali piattaforme.
In ogni caso, vi informiamo che, qualora l’utente prenda parte a una di tali zone, gli altri utenti del Sito web potranno accedere ed utilizzare tutti i contenuti pubblicati dall’utente in questione. PromoFarma non è in grado di controllare l’uso che verrà effettuato da altre persone dei vostri contenuti, e pertanto non assume alcuna responsabilità in merito. PromoFarma vi raccomanda di non pubblicare dati personali o materiali protetti da diritti di proprietà intellettuale e industriale, o da qualsiasi altro diritto.
Affinché la Piattaforma sia un ambiente sicuro e con il fine di proteggere i nostri utenti, è rigorosamente vietato pubblicare contenuti:
- Che possano essere considerati in qualsiasi modo una violazione dei diritti fondamentali all’onore, all’intimità personale e familiare o alla propria immagine di terzi, con particolare attenzione ai minorenni.
- Che includano fotografie contenenti immagini o dati personali di terzi senza che sia stato ottenuto l’opportuno consenso dei loro titolari.
- Che violino il segreto delle comunicazioni, i diritti di proprietà intellettuale e industriale o le norme che disciplinano i dati personali.
- Che contengano qualsiasi materiale o informazione illegale, razzista, osceno, pornografico, abusivo, diffamatorio, ingannevole, fraudolento o in qualsiasi modo contrario alla morale o all’ordine pubblico.
- Contenenti “spam” e/o link a siti no correlati allo spazio corrispondente.
- Che abbiano come finalità promuovere e/o pubblicizzare la vendita, il consumo e/o l’uso di qualsiasi prodotto e/o servizio, in particolare, di farmaci, preparati con finalità medicinali e/o prodotti sanitari, ovvero influenzare la presa di decisioni di altri utenti in relazione a un determinato trattamento o la promozione commerciale a favore di qualsiasi produttore di farmaci e/o prodotti sanitari.
- Che comprendano pubblicità o comunicazioni commerciali, per l’invio di messaggi con finalità pubblicitarie o per l'acquisizione di dati con lo stesso fine.
L’utente che non rispetti tali divieti sarà responsabile di qualsiasi reclamo presentato in conseguenza di ciò. Anche in assenza di reclami da parte di terzi, PromoFarma si riserva la possibilità di impedire l'accesso al Sito web o la possibilità di partecipare al Blog agli utenti che non rispettino tali condizioni.
PromoFarma non controlla il contenuto pubblicato dagli utenti sul Sito web e non si assume alcuna responsabilità per tali contenuti. PromoFarma si riserva tuttavia la possibilità di supervisionare e/o moderare qualsiasi contenuto pubblicato dagli utenti nel Blog e, nel caso in cui violi le presenti Condizioni di utilizzo o la Politica sulla privacy https://www.promofarma.com/legal/privacy, di modificarlo o eliminarlo. Inoltre, qualora doveste individuare nel Sito web informazioni o contenuti che possano essere inadeguati oppure contrari alla normativa vigente o alle condizioni del medesimo sito, siete pregati di portarlo immediatamente a conoscenza di PromoFarma, utilizzando le modalità all’uopo previste.
7. RESPONSABILITÀ E GARANZIE
PromoFarma non può garantire l'affidabilità, l’utilità o la correttezza della totalità assoluta delle informazioni e/o dei servizi del Sito web, nonché l’utilità o la correttezza della documentazione messa a disposizione attraverso di esso.
Pertanto, PromoFarma non garantisce né assume alcuna responsabilità per: (i) la continuità dei contenuti del Sito web; (ii) l’assenza di errori in tali contenuti; (iii) l’assenza di virus e/o altri componenti dannosi nel Sito web o nel server su cui è ospitato; (iv) l’invulnerabilità del Sito web e/o l’impossibilità di violare le misure di sicurezze adottate in relazione ad esso; (v) la mancata utilità o efficienza dei contenuti del Sito web e (vi) i danni causati, a sé stessa o a terzi, da qualsiasi persona che infranga le condizioni, norme e istruzioni previste da PromoFarma nel Sito web o attraverso la violazione dei relativi sistemi di sicurezza.
PromoFarma dichiara tuttavia di aver adottato tutte le misure necessarie, nell'ambito delle proprie possibilità e in base allo stato della tecnica, al fine di garantire il funzionamento del Sito web e ridurre al minimo gli errori del sistema, sia dal punto di vista tecnico che dei contenuti pubblicati sul Sito web.
Se l’utente venisse a conoscenza della presenza di contenuti illeciti, illegali, contrari alle leggi o che possano costituire un’infrazione dei diritti di proprietà intellettuale o industriale, della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e/o di qualsiasi altro diritto, dovrà comunicarlo immediatamente a PromoFarma, affinché quest’ultima possa adottare le misure opportune.
PromoFarma non garantisce la legittimità, affidabilità e utilità dei contenuti forniti da terzi attraverso il Sito web.
PromoFarma non ha la finalità di promuovere e/o pubblicizzare la vendita, il consumo e/o l’uso di farmaci, preparati con finalità medicinali e/o prodotti sanitari, né di influenzare la presa di decisioni degli utenti in relazione a un determinato trattamento o la promozione commerciale a favore di qualsiasi produttore di farmaci e/o prodotti sanitari.
PromoFarma non sarà responsabile della correttezza, integrità o attualità delle informazioni pubblicate sul Sito web provenienti da fonti ad esso esterne (notizie esterne, rapporti di professionisti esterni, ecc.), nonché di quelle contenute in altri portali web a cui rimandano i collegamenti del Sito web.
PromoFarma non assumerà alcuna responsabilità in relazione ad ipotetici danni causati dall’uso delle informazioni indicate. In nessun caso i contenuti menzionati, opinioni, commenti e/o link saranno considerati come raccomandazione, patrocinio, promozione o pubblicità da parte di PromoFarma in merito a farmaci e/o prodotti sanitari, né ai laboratori o ai relativi produttori.
In ogni caso, PromoFarma si riserva il diritto di sospendere, modificare, limitare o interrompere, in via temporanea o permanente, l'accesso, la navigazione, l’uso, l’hosting e/o il download del contenuto e/o l’uso dei servizi del Sito web, anche in assenza di preavviso, agli utenti che violino una qualsiasi delle disposizioni previste dalle presenti Condizioni di utilizzo, senza che l’utente possa esigere alcun risarcimento per questa causa.
8. POLITICA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE
Ai sensi della Legge Organica n. 15/1999, del 13 dicembre, in materia di protezione dei dati di carattere personale, tutti i dati personali forniti nel corso dell’utilizzo del Sito web saranno trattati nel rispetto della Politica sulla privacy https://www.promofarma.com/legal/privacy che ogni utente deve accettare espressamente per poter utilizzare e iscriversi sul Sito web.
Tutti gli utenti che accettano le presenti Condizioni di utilizzo acconsentono altresì in modo informato, espresso ed inequivocabile alla nostra Politica sulla privacy; godono pertanto dai diritti di accesso, rettifica, cancellazione ed opposizione in merito ai dati personali, con la possibilità di esercitarli come previsto dalla menzionata Politica sulla privacy.
9. DIRITTO APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE
Le presenti Condizioni di utilizzo sono soggette al diritto spagnolo. Per la risoluzione delle controversie e con rinuncia a qualsiasi altro foro, le parti scelgono di fare ricorso agli organi giudiziari del foro competente per il domicilio dell’utente.
Per poter presentare reclami circa l’uso dei nostri servizi, il cliente potrà rivolgersi inviando una comunicazione all’indirizzo fisico o di posta elettronica riportato nella sezione “Identificazione”, impegnandosi a perseguire in ogni momento una risoluzione amichevole della controversia.
Ultimo aggiornamento: 04 novembre 2024
© 2024 PromoFarma Ecom, S.L. Tutti i diritti riservati.